¿Cómo puedo poner fin a mi contrato de alquiler?
Fin de su contrato de alquiler de productos Dcare
Si desea finalizar el alquiler de un producto Dcare (kit, Plug adicional, pulsera adicional, etc.), sólo tiene que seguir los pasos que se indican a continuación:
- Acceda a su cuenta en el sitio web dcare.be y acceda a la sección Mi cuenta a través del icono del busto situado en la esquina superior derecha de la página de inicio. Esta cuenta se creó cuando realizó su primer pedido (en esta página encontrará un botón si ha olvidado su contraseña).
- Seleccione la rúbrica Suscripciones en el menú de la izquierda de la página que aparece.
- Su suscripción aparecerá en una lista detallada. Haga clic en "Cancelar".
- Una vez cancelada su suscripción, deberá devolvernos el equipo para que podamos reembolsarle el depósito. Para ello, puede enviarnos todo el material original a la dirección que figura al final de la página o depositarlo durante nuestro horario de apertura (de lunes a viernes de 9.00 a 17.00 horas).
- Después de comprobar el equipo, le devolveremos su depósito en su totalidad (salvo daños importantes externos o electrónicos) a su medio de pago original.
Nota: Como se indica en nuestras Términos y Condiciones de Alquiler y Suscripción a Servicios en la Nubedel servicio, debe cancelar su contrato al menos 30 días antes del siguiente pago mensual, ya sea cancelando la suscripción en su cuenta de Dcare, por correo electrónico a dcare o por correo postal a nuestra dirección postal.
Nuestra dirección :
Domintell
Rue de la Maîtrise, 9
1400 Nivelles
Bélgica
