Hoe beëindig ik mijn huur?
Einde van het huurcontract van uw Dcare-product
Als je de huur van een Dcare product (kit, extra stekker , extra armband , etc.) wilt beëindigen, volg dan de onderstaande stappen:
- Log in op je account op de website dcare.be en ga naar het gedeelte Mijn account via het borstbeeldpictogram in de rechterbovenhoek van de startpagina. Deze account is aangemaakt toen je je eerste bestelling plaatste (er is een knop beschikbaar op deze pagina als je je wachtwoord bent vergeten).
- Selecteer de rubriek Abonnementen in het linkermenu op de pagina die verschijnt.
- Je abonnement verschijnt in een gedetailleerde lijst. Klik op "Annuleren".
- Zodra je abonnement is geannuleerd, moet je de apparatuur naar ons terugsturen zodat we je borg kunnen terugbetalen. Hiervoor kun je alle originele apparatuur opsturen naar het adres onderaan de pagina of afgeven tijdens onze openingstijden (maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur).
- Na controle van de apparatuur storten we je borg volledig terug (met uitzondering van grote externe of elektronische schade) op je oorspronkelijke betaalwijze.
Opmerking: Zoals vermeld in onze Cloud Service Huur- en Abonnementsvoorwaardendienst moet u uw contract ten minste 30 dagen voor uw volgende maandelijkse betaling opzeggen, door het abonnement in uw Dcare-account op te zeggen, per e-mail naar info@dcare.be of per post naar ons postadres.
Ons adres :
Domintell
Rue de la Maîtrise, 9
1400 Nijvel
België
