Installatiegids

Voordat u het Dcare systeem gebruikt, moet u het installeren.

Een begeleide stap-voor-stap handleiding is opgenomen in de Dcare applicatie en wordt automatisch gestart bij de eerste configuratie.

In geval van twijfel kunt u aan de hand van de volgende gids het systeem voorbereiden en configureren met tekstuele en visuele aanwijzingen en adviezen.

Als je een probleem hebt met een bepaalde stap, vind je een knop "Hulp nodig bij deze stap? " voor meer details en specifieke oplossingen voor veelvoorkomende problemen.

Snelstartgids

A snelstartgids (op papier in uw Dcare-pakketKit) toont u de eerste stappen die u moet volgen, van het ontvangen van uw apparatuur tot het inloggen op deDcare-applicatie. Het is beschikbaar hier.

1. Inschakelen van de Box

Controleer of uw Box Dcare is ingeschakeld en via de meegeleverde kabel met het internet is verbonden.

Preambule

Voordat u de installatie start, vraagt uw toepassing u om maak een Domintell Cloud account aan.

Daarna geeft de applicatie je wat begeleiding en belangrijke aanbevelingen over uw installatieproces.

Druk vervolgens op " Volgende" .

2. Uw apparaten scannen

Wanneer je het scherm voor apparaatbeheer opent, is de lijst leeg en kun je de "+" gebruiken om nieuwe apparaten in te voeren om toe te voegen aan je installatie. De applicatie opent vervolgens je camera om je apparaten te scannen. Neem uw Box Dcare en scan de QR-code (via je smartphone, maar altijd vanuit de Dcare-toepassing), druk vervolgens op " Volgende " . Herhaal de handeling vervolgens met de QR-codes van elk stekker en armband.

3. Scan validatie

In een overzichtsscherm kunt u controleren of al uw apparaten zijn gescand.

Als je een apparaat mist, kun je op het "+"-teken tikken om er een toe te voegen.

4. Vereniging armband

Dan is er nog de armband Dcare.

Dit scherm vraagt u om de armband (die u in stap 2 hebt gescand) om te schakelen naar modus associatiemodus en vervolgens te configureren.

Om dit te doen, druk 4 keer achter elkaar druk op de knop, terwijl je de vierde ingedrukt houdt druk je totdat de LED blauw wordt en knippert.

Raak vervolgens de knop aan om deassociatie in een geanimeerd scherm dat je de stappen laat zien.

Herhaal dit voor alle andere armband.

5. Vereniging van stekkers

Nu is het de beurt aan stekkers Dcare om partners te worden.

De werking is vergelijkbaar met de armband Dcare (stap 4), behalve dat de stekker Dcare moet worden aangesloten op een stopcontact zo dicht mogelijk bij de Box Dcare voor de duur van de associatie.

Herhaal zoveel keer als je stekkers Dcare. Een bevestigingsbericht vertelt u wanneer u verder kunt gaan naar de volgende stekker Dcare de volgende.

Waarschuwing: De stekkers Dcare s moeten worden aangesloten op één stopcontact in de buurt van de Box Dcare. In dit stadium van de configuratie mogen ze dus nog niet overal in huis worden geplaatst.

6. Positionering van stekkers

Zodra de stekkers Dcare goed op elkaar zijn afgestemd, is de volgende stap om ze effectief in huis te plaatsen. Een ideale plaatsing zorgt voor een optimale dekking van alle kamers in het gebouw. De ideale plaatsing is gebaseerd op de volgende criteria (zie ook onderstaande afbeeldingen):

  • Plaats alle stekkers Dcare zo ver mogelijk uit elkaar en zorg dat er zo veel mogelijk ruimte tussen zit (zie onderstaande voorbeeldillustraties).
  • Vermijd de installatie van de stekkers Dcare in ruimten die weinig of vaak worden gebruikt (nachthal, toilet, gang, enz.), of weg van ruimten die het meest worden gebruikt.
  • Plaats de stekkers Dcare op muren, bij voorkeur ongehinderd door meubels of andere obstakels.
  • Eenmaal geïnstalleerd, mag u de stekkers Dcare opnieuw, anders verliest u de optimale werking van het systeem.
7. Leren over het milieu

Zodra de stekkers Dcare moet je de positionering kalibreren. Met andere woorden, je moet je stekkers Dcare welke posities overeenkomen met welke onderdelen. 

Raak eerst de knop "+" aan om het type en de naam van de kamers in huis te selecteren die je aan het systeem wilt leren. Zodra u dit hebt gedaan, raakt u " bevestigen " aan en bevestig.

Hier zijn enkele aanbevelingen voor de kamers die moeten worden betreden: 

  • Ga alleen kamers binnen die regelmatig worden gebruikt (woonkamer, keuken, slaapkamer, enz.).
  • Kamers met weinig verkeer (nachthal, wasruimte, voorraadkamer, enz.) of zeer kleine kamers mogen niet voorkomen.
8. Het leren van de onderdelen

De leerpagina pagina neemt dan elk van je stukken en "leert" ze. leren "Raak hiervoor de speciale knop aan voor elk stuk dat je in de vorige stap hebt ingevoerd. Om dit te doen, raakt u de speciale knop aan voor elk stuk dat u in de vorige stap hebt ingevoerd.

Leren doe je stukje bij beetjearmband beginnend aan de uiteinden (met de hand op armlengte) en dan geleidelijk naar het midden (spiraalbeweging) gedurende ongeveer30 secondenarmband totdat het groene lampje uitgaat. De berekening die volgt kan enkele minuten duren.

Aan het einde van elke kamer "leren" aanraken " Volgende kamer ". Herhaal de handeling voor elk onderdeel dat in de vorige stap is ingevoerd.

Op het scherm met de voltooide samenvatting (een groen vinkje naast elk onderdeel dat wordt vermeld) kunt u een vergeten onderdeel toevoegen, een onderdeel verwijderen of een leerlingstage opnieuw doen via het menu Bewerken dat toegankelijk is via de 3 stippen bovenaan de pagina. voltooien" .

9. Supervisors toevoegen

Uw Dcare-systeem is nu geconfigureerd.

U moet nu de " toezichthouders "van je armband Dcare houder (en kies of je er zelf een wilt zijn of niet).

De aangewezen personen krijgen toegang tot de follow-up van de drager via de toepassing Dcare. Door hun e-mailadres op te geven, ontvangen zij een e-mail van Domintell Cloud Service met de vraag om te downloaden de toepassing en maak een Domintell Cloud account aanmet het relevante e-mailadres.

Het hier ingevoerde e-mailadres is het adres dat de aangewezen toezichthouders gebruiken om hun Domintell Cloud-account.

Raak " Valideren "om verder te gaan.

10. Informatie over de drager

Tenslotte, voor elke armband Dcare gescand, voer de naam van de vervoerder en de telefoonnummer die eraan zal worden toegewezen.

Dit nummer zal worden gebruikt om de drager op te roepen via een snelkoppeling in detoepassing in geval van een probleem.

11. Aanpassing van de functionaliteiten

Voor deze laatste stap moet detoepassing biedt u de mogelijkheid om de functies van het systeem aan te passen die misschien niet relevant zijn voor uw gezin.

Raak de schuifbalk aan om elke functie in of uit te schakelen.

Uitgangsdetectie: maakt melding mogelijk wanneer de drager het huis verlaat en wanneer hij terugkeert.

12. Installatie compleet!

Gefeliciteerd! Uw Dcare-systeem is nu correct geïnstalleerd en geconfigureerd. U kunt nu beginnen met de zorg voor uw dierbare.

Eindig met het aanraken van " Follow-up ".

Inhoud

De Dcare technologie komt tegemoet aan de belangrijkste behoeften van senioren om langdurig thuis te blijven.

Hulp nodig bij deze stap?

- Wij hebben geen feedback ontvangen over een probleem met deze fase.

Heb je meer hulp nodig? Neem contact met ons op via e-mail op support@dcare.be.

Hulp nodig bij deze stap?

- Het aanmaken van een Domintell Cloud account is essentieel om uw systeem draaiende te houden.

- Als je nog geen account hebt, kun je er een aanmaken door op de knop "REGISTREREN" te klikken.

Heb je meer hulp nodig? Neem contact met ons op via e-mail op support@dcare.be.

Hulp nodig bij deze stap?

- Wees geduldig bij het scannen van de QR-code: het kan zijn dat de camera moet scherpstellen om de code correct te detecteren.

- Druk op "NEXT " om naar de volgende modulescan te gaan (één item scannen → volgende → één item scannen → volgende → enz.)

- Zodra al uw modules zijn gescand, bevestigt u dit door op "COMPLETED"te drukken.

- Als de scanstap van Box Dcare niet werkt, controleer dan of de Box Dcare van stroom wordt voorzien en op internet is aangesloten (ethernetpoort).

Heb je meer hulp nodig? Neem contact met ons op via e-mail op support@dcare.be.

Hulp nodig bij deze stap?

- Wij hebben geen feedback ontvangen over een probleem met deze fase.

Heb je meer hulp nodig? Neem contact met ons op via e-mail op support@dcare.be.

Hulp nodig bij deze stap?

- Controleer of de armband Dcare in de configuratiemodus staat (LED knippert blauw). Zorg er ook voor dat het de juiste armband Dcare is als je er meer dan één hebt.

- De video in deze stap laat zien hoe u de armband Dcare in de configuratiemodus zet.

- Zorg dat je in de buurt bent van Box Dcare met je armband Dcare in de hand.

- Als de fout blijft bestaan, start de toepassing dan opnieuw op en probeer het opnieuw.

- Als de fout blijft bestaan, start dan de Box Dcare opnieuw op (ontkoppelen en opnieuw aansluiten) en start de toepassing opnieuw op.

- Als de fout blijft bestaan, neem dan contact op met Dcare support.

Heb je meer hulp nodig? Neem contact met ons op via e-mail op support@dcare.be.

Hulp nodig bij deze stap?

- Controleer of u de juiste stekker Dcare in een stopcontact in de buurt van de Box Dcare hebt gestoken.

- Als de fout blijft bestaan, start de toepassing dan opnieuw op en probeer het opnieuw.

- Als de fout blijft bestaan, start dan de Box Dcare opnieuw op (ontkoppelen en opnieuw aansluiten) en start de toepassing opnieuw op.

- Als de fout blijft bestaan, neem dan contact op met Dcare support.

Heb je meer hulp nodig? Neem contact met ons op via e-mail op support@dcare.be.

Hulp nodig bij deze stap?

- Lees zorgvuldig de aanbevelingen voor plaatsing in de online installatiegids en in de toepassing zelf.

- De plaatsing van stekkers Dcare moet zoveel mogelijk ruimte in het huis beslaan, in het idee van triangulatie.

- Als u het moeilijk vindt om de stekkers Dcare te plaatsen om uw huis effectief te dekken, hebt u misschien extra stekker Dcare(s) nodig. Deze zijn in onze winkel te koop of te huur.

Heb je meer hulp nodig? Neem contact met ons op via e-mail op support@dcare.be.

Hulp nodig bij deze stap?

- Lees voor een optimale werking zorgvuldig de aanbevelingen over de betreffende onderdelen in onze tips in deze gids of in de gebruiksaanwijzing.

Heb je meer hulp nodig? Neem contact met ons op via e-mail op support@dcare.be.

Hulp nodig bij deze stap?

- Staat uw armband Dcare in de configuratiemodus (LED knippert blauw)? Zo niet, schakel dan over naar de configuratiemodus en start de toepassing opnieuw op om deze stap te herhalen.

- Deze video laat zien hoe u de armband Dcare in de configuratiemodus zet:

- Staat uw armband Dcare in de configuratiemodus (LED knippert blauw)? Zo niet, schakel dan over naar de configuratiemodus en start de toepassing opnieuw op om deze stap te herhalen.

- De video in punt 4 laat zien hoe u de armband Dcare in de configuratiemodus zet.

armband - De LED wordt niet groen wanneer je op "Learn " drukt: staat Dcare in de configuratiemodus?

Heb je meer hulp nodig? Neem contact met ons op via e-mail op support@dcare.be.

Hulp nodig bij deze stap?

- U hebt een supervisor toegevoegd maar hij/zij komt niet op de supervisie pagina na het aanmaken van zijn/haar Domintell Cloud account?

→ Zorg ervoor dat hij zijn Domintell Cloud account heeft aangemaakt met hetzelfde e-mailadres als het e-mailadres dat in deze stap is opgegeven en dat hij ook is ingelogd met deze Domintell Cloud account.

Heb je meer hulp nodig? Neem contact met ons op via e-mail op support@dcare.be.

Hulp nodig bij deze stap?

- Wij hebben geen feedback ontvangen over een probleem met deze fase.

Heb je meer hulp nodig? Neem contact met ons op via e-mail op support@dcare.be.

Hulp nodig bij deze stap?

- Wij hebben geen feedback ontvangen over een probleem met deze fase.

Heb je meer hulp nodig? Neem contact met ons op via e-mail op support@dcare.be.

Dank u voor uw inschrijving!

Nieuws binnenkort in uw mailbox.